Ein Bild sagt mehr als tausend Worte, und "laufende Bilder" erst recht.
Die IHK Lahn-Dill zeigt in einem Video in 5:53 Minuten
Mediation als neuen Weg zur Konfliktlösung.
Folgen sie einfach dem Link:
Die wesentlichen Punkte als Text gibt es hier:
Mediation findet statt
Meine Rolle als Mediator
· Als neutraler und sachkundiger Mittler helfe ich den Konfliktparteien
ihre Interessen gleichberechtigt zu formulieren und konstruktiv
darüber zu verhandeln
· Mit Ermutigung gelingt es auch in scheinbar festgefahrenen
Situationen,Handlungsalternativen zu finden
· Gemeinsam mit mir klären die Konfliktparteien
Sichtweisen und Interessen
· Ich fördere neues gegenseitiges Vertrauen und stoße neue,
kreative, vielleicht auch ungewöhnliche Lösungsoptionen an
· Wir realisieren gemeinsam eine für alle Konfliktparteien
gewinnbringende, zukunftsorientierte und eigenverantwortliche
Lösung
Regeln in der Mediation
· Freiwilligkeit aller Beteiligten
· Ergebnissoffenheit aller Beteilgten
· Informiertheit aller Beteilgten
· Vertraulichkiet der Inhalte
· Allparteilichkeit des Mediators
· Neutralität des Mediators
· Eigenständigkeit der Medianten
· Achtung und Respekt im Umgang miteinander